沈阳十佳墓地销售时应保护客户的权益和隐私是非常重要的。以下是一些关于墓地销售客户保护和隐私的方面：

1. 信息保密：墓地销售方在处理客户信息时应严格遵守相关的隐私保护法律法规，确保客户的个人信息不被泄露、滥用或非法使用。销售方应建立安全的信息管理系统，采取必要的措施保护客户的信息安全。

2. 透明销售：墓地销售方应提供真实、准确的销售信息，包括墓地位置、大小、价格、服务范围等信息。销售方不应隐瞒或误导客户，应提供充分的信息让客户做出知情决策。

3. 交易合同：龙生墓地销售方与客户之间应签订清晰明确的交易合同，明确墓地的价格、面积、使用权期限等关键条款，保护客户的权益。

4. 退款政策：销售方应制定合理的退款政策，确保客户在一定条件下能够享受退款权利，以处理因各种原因导致的退款需求。

5. 投诉和解决机制：销售方应建立健全的客户投诉和纠纷解决机制，及时处理客户的投诉和意见，并在合理的时间内给予回应和解决方案。

6. 客户教育和咨询：销售方应提供专业的客户教育和咨询服务，帮助客户了解墓地购买的相关信息和流程，解答客户的疑问和疑虑。

需要注意的是，沈阳十佳墓地销售客户保护和隐私保护的具体措施可能会因地区和相关法律法规的差异而有所不同。墓地销售方应根据当地的管理规定和要求，制定相应的保护措施，并遵守相关的法律法规，确保客户的权益和隐私得到充分的保护。